取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
1个帖子(共 3 条)
291 次查看
标记帖子

windows更新后系统故障,硬盘驱动有问题

victus by HP
Microsoft Windows 11

前段时间更新后,启动电脑时发现会有hp的报错蓝色窗口,系统自检后发现报错编码分别为

RLM55X-B32BH2-MFPX01-60CW03

RLM55X-B32BH2-MFPX01-60UN03

都是与硬盘有关的问题,想了下也有可能是与我前段时间用windows系统自带的硬盘整理工具后出现的问题

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
19,764 13,503 1,775 2,037
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

windows更新后系统故障,硬盘驱动有问题

https://support.hp.com/cn-zh/help/hp-pc-hardware-diagnostics#boxBtmWhite2

输入故障ID和产品编号,可以显示对应的结果。

548851818_0-1675387295609.png

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,671 27,312 2,264 3,071
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

windows更新后系统故障,硬盘驱动有问题

建议去服务中心


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。