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我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏,怎么办?

HP ZBook 15 Mobile Workstation
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我的电脑是zbook 15 g5 国行4k版的,买回来显卡驱动就有问题,进入桌面几秒后就蓝屏重启,然后我在设备管理器卸载显卡驱动(删除驱动),重新安装官网的驱动,安装到一半电脑就自动重启,根本没法安装完。(bios设置只用独立显卡情况下)

我查了电脑出厂日期是2018年8月,保修三年,这机器是出厂就有问题还是别人换过包装再卖给我的?该型号的机器在bios屏蔽核心显卡,只用独立显卡是否会出现我这样的问题?

 

电脑显卡是p2000,驱动用的是该型号官网nvidia驱动,有“重要”字样的那个。

1 个已接受解答

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教务长 教务长
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我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏,怎么办?

安装 HP Performance Advisor

http://isvpatch.external.hp.com/Advisor/Advisor.msi

根据实际的软件环境安装驱动程序。

 

另外需要

复核操作系统版本,建议是最新的 Win10 1903 版本

确认安装NVIDIA显卡驱动前已经卸载了之前的旧版本显卡驱动,可以借助Display Driver Uninstaller (DDU) 之类的第三方工具进行清理

 

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏,怎么办?

正常情况下应该是先装集成显卡驱动,然后再安装独立显卡。你先试试看卸载掉所有的显卡驱动,按照顺序重新安装。

如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“有“ 按钮。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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辅导员
作者
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我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏,怎么办?

好,我试试。这个系列的没有其他用户有这个问题吧?

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教务长 教务长
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我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏,怎么办?

安装 HP Performance Advisor

http://isvpatch.external.hp.com/Advisor/Advisor.msi

根据实际的软件环境安装驱动程序。

 

另外需要

复核操作系统版本,建议是最新的 Win10 1903 版本

确认安装NVIDIA显卡驱动前已经卸载了之前的旧版本显卡驱动,可以借助Display Driver Uninstaller (DDU) 之类的第三方工具进行清理

 

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