我的zbook 15 g5独立显卡驱动装了官方最新的但蓝屏，怎么办？

matrixrevo · ‎2019-08-24

我的电脑是zbook 15 g5 国行4k版的，买回来显卡驱动就有问题，进入桌面几秒后就蓝屏重启，然后我在设备管理器卸载显卡驱动（删除驱动），重新安装官网的驱动，安装到一半电脑就自动重启，根本没法安装完。（bios设置只用独立显卡情况下）

我查了电脑出厂日期是2018年8月，保修三年，这机器是出厂就有问题还是别人换过包装再卖给我的？该型号的机器在bios屏蔽核心显卡，只用独立显卡是否会出现我这样的问题？

电脑显卡是p2000，驱动用的是该型号官网nvidia驱动，有“重要”字样的那个。

548851818 · ‎2019-08-24

安装 HP Performance Advisor

http://isvpatch.external.hp.com/Advisor/Advisor.msi

根据实际的软件环境安装驱动程序。

另外需要

复核操作系统版本，建议是最新的 Win10 1903 版本

确认安装NVIDIA显卡驱动前已经卸载了之前的旧版本显卡驱动，可以借助Display Driver Uninstaller (DDU) 之类的第三方工具进行清理

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elvis · ‎2019-08-24

正常情况下应该是先装集成显卡驱动，然后再安装独立显卡。你先试试看卸载掉所有的显卡驱动，按照顺序重新安装。

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matrixrevo · ‎2019-08-24

好，我试试。这个系列的没有其他用户有这个问题吧？

548851818 · ‎2019-08-24