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高才生
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我的zbook15g3 win10 64位系统安装HP Client Security Manager安装总是报DPUserOperation.dll注册失败错误导致安装失败

Zbook15G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

峰-Garrett_0-1612416475417.png

 

总是报这个错误,显示软件有2个dll文件无法注册,在网上查询分析得知,此问题可能是HP Client Security Manager软件用的两个DLL(动态链接库)有问题,导致win系统无法通过其注册。

希望HP对此问题尽快进行兼容性测试,并修正此问题,多谢!

4 条回复4
博士生 博士生
博士生
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我的zbook15g3 win10 64位系统安装HP Client Security Manager安装总是报DPUserOperation.dll注册失败错误导致安装失败

DX修复下试试



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高才生
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我的zbook15g3 win10 64位系统安装HP Client Security Manager安装总是报DPUserOperation.dll注册失败错误导致安装失败

DX是DirectX吗?
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惠普支持工程师
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我的zbook15g3 win10 64位系统安装HP Client Security Manager安装总是报DPUserOperation.dll注册失败错误导致安装失败

恩DX就是DirectX。另外可以去服务中,把【server】服务器开启后在试试


我是HP员工。


欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010



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高才生
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我的zbook15g3 win10 64位系统安装HP Client Security Manager安装总是报DPUserOperation.dll注册失败错误导致安装失败

捕获.PNG

 

我尝试修复了,上面是我的dxdiag截图,但是实际上win10系统的dx12是新的,并没有问题。

我还是认为这个软件存在兼容性问题,

HRESULT-2147024770这个报错的指向性很明确,就是系统通不过DLL的注册申请导致失败。

我认为应该把这个问题转给你们的软件开发人员仔细搞清楚。

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