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学生
学生
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无法更新bios

在官网上下完BIOS固件包后 安装在c盘的SWSsetup文件夹,里面有BIOS_UPDATE.exe文件,管理员模式运行了,鼠标光标转了一会儿,就没反应了。

我已经连接上了充电器,并且退出了火绒杀毒软件。

 

我也尝试过使用Hp assistant 更新,但根本没检查出BIOS更新,在BIOS界面显示我的BIOS版本还是F.13版。之前电池鼓包也是因为BIOS的原因,现在换了电池,却不能更新BIOS,这不是又要我换此电池吗?!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
2122 2119 169 132
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无法更新bios

您好

 

bios的安装包有时候确实会出现类似的情况,建议可以先禁用一些机器的所有启动项,尽量排除第三方软件的干扰,然后多次尝试看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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博士生
博士生
973 913 18 23
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无法更新bios

把电脑上安装的那些安全管理软件都关闭再刷新BIOS。

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