无法开机

[LVyewuyan]

电脑黑屏，插上电源和安装上电池后，闪电⚡的指示灯黄白闪烁，按键没有任何反应，开机也无用，其他现象无。风扇也不转。其余的指示灯也不亮。

[Danny-wu]

您好

建议优先考虑一下静电释放：取下所有外接设备以及电源适配器，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可，查看是否开机有反应，如果故障依旧，建议联系维修中心检测硬件，可以关注“惠普服务”查看维修中心地址和电话，同时公众号也可以重新保修期限。