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无法开机

电脑黑屏,插上电源和安装上电池后,闪电的指示灯黄白闪烁,按键没有任何反应,开机也无用,其他现象无。风扇也不转。其余的指示灯也不亮。

1 条回复1
高级教授 高级教授
高级教授
1641 1632 143 289
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无法开机

您好

建议优先考虑一下静电释放:取下所有外接设备以及电源适配器,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可,查看是否开机有反应,如果故障依旧,建议联系维修中心检测硬件,可以关注“惠普服务”查看维修中心地址和电话,同时公众号也可以重新保修期限。


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