该笔记本从3月8号买到手就发现有无线网卡连最新款的路由的5G网络时就会蓝屏，TP-LINK的路由和华为的路由都是一样的故障，连同样设备的2.4G网络就正常。如果在连接路由的5G网络时选择了下次自动连接，那就是噩梦的开始，蓝屏后，系统再启动后还会再次蓝屏，反反复复。直到你把路由关闭后取消并删除这个网络连接，电脑才可以正常开机。一开始我没发现是连接5G的WIFI时出现的问题，一直以为是系统问题，害得我恢复系统好几次，后来又重新安装系统好多次，当时我人都快崩溃了，最后才发现是只要连接最近两年新出的路由器的5G网络就会蓝屏，七八年前的老路由的5G就没问题，分析还是改的笔记本的无线网卡的芯片和新路由的WIFI芯片不匹配，也不知道是不是驱动的问题。现在一直在用路由的2.4G网络，根本不敢连接路由的5G网络。
我的电脑已更新到最新的BIOS和无线网卡的驱动，但故障现象依旧。请见下图！
查询论坛其他相关帖子后，我已采集到我的hpinfo文档，内容如下：
caption verion
------- ------
Microsoft Windows 11 专业版
F.09
7K3K8PA#AB2
True
Name InterfaceDescription DriverFileName DriverDate DriverVersion NdisVersion
---- -------------------- -------------- ---------- ------------- -----------
蓝牙网络连接 Bluetooth Device (Personal Area Network) bthpan.sys 2006-06-21 10.0.22621... 6.30
以太网 TAP-Windows Adapter V9 tap0901.sys 2014-11-05 9.0.0.21 6.1
WLAN 2 Realtek RTL8852BE WiFi 6 802.11ax PCI... rtwlane601.sys 2023-04-18 6001.15.141.0 6.70
请HP大神帮我解决这个问题！谢谢！
手动下载运行整个安装
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp148001-148500/sp148266.exe
装完还有问题，找微信服务开正式的案例跟进
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
没有找到您需要的信息？ 发帖提问