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系统型号 HP OmniBook Ultra Flip Laptop 14-fh0xxx 无法连接onexgpu

Microsoft Windows 11

惠普星book  外接onexgpu显卡坞后,鼠标键盘无法使用,显卡坞环形灯亮一会儿自动停止,应该是没有启动成功,求助

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系统型号 HP OmniBook Ultra Flip Laptop 14-fh0xxx 无法连接onexgpu

看看设备管理器中是否识别到了新的硬件。

两个设备都分别接好电源。

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系统型号 HP OmniBook Ultra Flip Laptop 14-fh0xxx 无法连接onexgpu

两个设备的电源都接好了。显卡坞插上之后,外接的鼠标键盘和笔记本的WIFi都用不了,触摸板也不行,系统重启后变正常了。问了下显卡坞厂商  谁还要调试bios ec

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接上显卡后,鼠标键盘都用不了  看不了设备管理器

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没有用过这类产品,建议先将本机的BIOS更新至最新版本,然后可以下载一个DDU显卡卸载工具,将本机上的AMD驱动卸载掉(DDU设置中将所有AMD选项都勾选),卸载完毕重启后,先连接你的拓展坞看下会不会影响鼠标键盘

 

如果不影响的话,再单独安装显卡驱动包,尽量不安装芯片组驱动试试。


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当前设备BIOS是最新的版本,笔记本没有AMD的驱动,默认是集成的Interl集显;AMD的驱动安装不上 一直卡在检测中

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还是用DDU清理一遍,避免自动识别了芯片组驱动影响,如果的确没有的话

再单独下载驱动包,不用AMD的驱动助理扫描,安装看下,如果安装不上我建议找客服。


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不管用,应该是不兼容了 服了  整了大半天了

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