显卡驱动异常？设备管理器显示设备 PCI\VEN_10DE&DEV_1391&SUBSYS_228C103C&REV_A2\4&22e8cff2&0&00E4 需要进一步安装。

[BAIKing]

笔记本显卡不知道为什么忽然出现问题。昨天问题还没这么严重，游戏还是可以玩，但不时会闪退。今天就完全玩不了。我的显卡是NVIDIA GeForce GTX 850M，今天打开好几个游戏，进去游戏后不久，大概不到一分钟就会奔溃闪退，要么就画面就卡住，也无法切换到桌面。然后我又重新安装显卡驱动，无论是安装最新版本还是旧版本（我试过好几次），都会在设备管理器里看到这个

“设备 PCI\VEN_10DE&DEV_1391&SUBSYS_228C103C&REV_A2\4&22e8cff2&0&00E4 需要进一步安装”。附上图片：

 重新安装驱动后，问题并没有解决，进游戏还是过一会就闪退要么就卡住。好几个游戏都这样。之前还以为是游戏的问题，还卸载重装了游戏。但好几个游戏都这样没法玩。

今天一天都无法正常使用电脑，希望懂的大神尽快回复我。谢谢各位了。

[y2kim]

装的是惠普显卡驱动还是Nvidia官方驱动还是Windows更新驱动？

开始-设置-系统-关于

系统版本是多少？

显卡驱动更新，系统版本也要更新。

[PUGIMAK]

我也遇到了同样问题，其实没有更新驱动之前一直都很正常的，也就是说原厂驱动一直没问题，那天进驱动后台看了一下看到驱动好像是2018还是2016年的，看到那么久了就看看有没更新的，结果一更新，问题大了，还搞到我今天重装了一次系统，之前我连声卡驱动也是同样问题，今天拿去给店重装后还是一样，后来我回到家又再重新装了个系统，再用360驱动大师自动检测安装后，显卡依旧是这样，但是声卡驱动就恢复正常了，这个问题应该也不是HP oem系统的问题，因为我去intel下载安装也一样出现这个问题，我觉得是win10系统与驱动不兼容导致的，早期我一直只是更新win系统，没有更新过驱动也一直没问题的，结果驱动一更新就回不去了，也不知道早期是哪个版本的驱动，你们这里要查版本应该不难，我笔记本型号14-ck0124，按照这个笔记本原厂驱动来与现在驱动对比应该不难发现那里出问题吧，我也实在是希望能找回这个旧的驱动，因为新驱动还要另外去下载控制器，而且分辨率还没的自定义（最高与最低之间的分辨率）现在是完全没得调整，我有些游戏需要用800x600分辨率做启动检测的，现在是全部玩不了。

[y2kim]

旧机器

先花点时间检查硬件，特别是显卡，显存，做循环测试

做硬件测试，开机F2进入-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误

建议晚上休息前，不用机器的时候进行，开始进行之后可以不用管电脑放一边。

如果开机按F2没有系统测试，全面测试选项，背景画面是黑色，需要安装测试功能。

HP 电脑 - 硬件故障测试

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731