维修多次还是开机黑屏

[二东子]

开机黑屏，维修多次还是存在故障！怀疑HP产品存在严重缺陷

[阿硕 · Accepted solution]

如果在维修站测试正常

拿到家里后就会出现 也有可能是供电环境的问题 可以拿着电脑到其他的地方使用试试

[二东子]

前几天在维修站因黑屏已更换了主板，今天正常使用时突然蓝屏死机（未移动，未晃动，未磕碰等等），就再也开不了机了。

[大耀耀]

机器给您带来的不便是在抱歉呢，您可以试试拔掉电源线，长按电源按钮30秒钟，然后接上电源，按住windows按键+v按键，然后点开机键试试的哦。

如果依然不行。这个还是需要去维修站在看看了哦。

[Danny-wu]

您好，首先 机器的使用中给您带来的不便深感抱歉。

此外，针对目前的情况，若先蓝屏，再黑屏无法开机，建议考虑先做释放静电的操作，方法是 ：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车，查看是否有反应。

如以上操作依然无效，仍然黑屏状态，还是需要麻烦您送修检测~

[二东子]

我的机器已更换硬盘和主板，但重装的OFFICE无法激活，提示次数达到上限，请问如何解决，感谢！

[y2kim]

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@二东子  已写:

我的机器已更换硬盘和主板，但重装的OFFICE无法激活，提示次数达到上限，请问如何解决，感谢！

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因为换过主板导致达到次数上限要联系微软客服介入调整。惠普没有权限。