显示屏可识别笔，但无法识别触屏

kevintao0417 · ‎2021-02-04

之前系统崩溃了一次，之后屏幕就只能用笔了

WDH · ‎2021-02-05

恢复出厂系统应该能支持。

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大耀耀 · ‎2021-02-05

可以尝试更新系统测试

并安装下方驱动：

英特尔串行 IO 驱动程序

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96954.exe

我是HP员工。

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010