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高才生
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新的战66ProG1,扬声器有声音,耳机没有声音,而且电脑识别不出来有耳机插入,请问是质量问题吗?

HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

耳机没有声音

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教务长 教务长
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新的战66ProG1,扬声器有声音,耳机没有声音,而且电脑识别不出来有耳机插入,请问是质量问题吗?

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91916.exe

安装UEFI硬件自检工具,检查音频方面,有接口检查。

.

10月份的系统更新有问题,好多电脑声音都遇到了问题。

可以卸载 Intel显卡驱动,卸载 Conexant 声卡驱动。

安装惠普官网的版本。

 Intel显卡驱动

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp87501-88000/sp87556.exe

Conexant 声卡驱动

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84501-85000/sp84712.exe

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硕士生
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新的战66ProG1,扬声器有声音,耳机没有声音,而且电脑识别不出来有耳机插入,请问是质量问题吗?

直接送到售后检测看看吧 保修期的话是免费更换的

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