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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

战99
Microsoft Windows 11

双十一期间买的战99,11月16号开机,电池检查电量99%。到12月6日,中间也就开机装了些软件,基本没用过,电池周期次数2次,电量下降到95%。前天晚上打400电话,售后让电池校准,电池耗电耗光后,充电充满,开机电池电量96%。请问各位工程师,这种情况不知道是否正常。我的手机通常半年才掉电5%,刚买回来就掉这么多。😪

无标题.png

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教务长 教务长
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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

正常

而且,新机不准

不用管

在售机型,商用机电池保修期三年

或者工作日找微信公众号人工客服确认所购买机型的具体保修,提供机器序列号


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模范生
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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

我也是战99,I5-12500H,3050TI版,不到5个月,电池容量从83缩水到67,缩水20%,拿到服务中心,服务中心说正常,说他们没有具体标准,只要BIOS里检测通过就是正常的😥

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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

我打电话给客服了,说是一年内电量下降到25%,或者开机F2检测不通过才算故障保修。

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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

2023-01-18.png

这才两个月,笔记本用的很少,电池循环8次,电量下降到了94%。客服说电池保修就一年。😓

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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

循环十次电量下降到88%,立贴为证后续持续更新,我就不信电池没有问题,要是软件不准的话,那开发这个软件的意义何在!😡

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教务长 教务长
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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

这个软件的意义,首先,是看左上角最大字那个结果,正常

然后才小字内容做辅助参考


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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

不用这个软件,用win11系统自带的电池report一样的结果,本来就用的不多,这电脑电池只用了10次下降到了88%,太辣鸡了。我的戴尔用了十年现在还有80%的电量,surface用了5年还有86%的电量。

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教师 教师
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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

新机根本不用担心  正常使用充放一段时间后就会恢复正常

 

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杰出教授 杰出教授
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新买战99,充电循环紧两次,电池电量下降到95%正常吗?

此情况,从检测结果看,是正常的。建议关机后,带有闪电标识的usb接口不要接usb设备,同时可做放静电操作:关机取下所有设备和适配器,长按开机键30s,放静电,恢复一下BIOS默认值。

另外请进入bios之后,查看如下选项,调整需要的选项之后,再测试电池情况

  1. 开机的过程中连续点按【F10】进入bios
  2. 选择【Advanced(先进)】-【Power Management Options】,找到【Battery Health Manager】会有三个选项Dannywu_0-1679496575894.png

     

  3. Maximize my battery health(最大程度改善电池健康状况)

  4. Let HP manage my battery charging(让 HP 管理电池充电)

  5. Maximize my battery duration (最大程度延长电池使用时间)


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