星15青春版独显，蓝牙不能用， HP Support Assistant不能用

[yzt]

1.蓝牙能和手机能配对，无法链接，无法传输文件。

2.  HP Support Assistant不能用。

[SongShuo]

您好，可以提供下更详细的信息 例如故障报错截图。

蓝牙可以链接的话 也可以测试下耳机或者音响 播放音乐看下数据是否可以传输，可以播放的话 传输功能是没有问题的，可以替换下蓝牙驱动测试下，或者使用第三方的手机传输软件 通过蓝牙传输试试看。

HPSA软件的话无法使用有报错图片吗 可以提供下。