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移动硬盘无法读取和识别
发布时间 2017-01-04 14:59:11
@zzpsea17 已写:
好,多谢啦!确定recovery后USB不能读取移动硬盘及U盘,触摸板不灵等问题能解决吗?
开机按F2,进入蓝白色背景的诊断。
进入这个环境时,不要接任何USB设备。然后选语言,选组件测试,USB测试,然后按提示操作,提示要插入USB设备的时候再插USB。
不严格按照提示操作,测试就会失败,但是结果并不准确。
如果故障接口在提示操作时确实失效,就是硬件故障了。去维修站检修。
开机F2没有进入蓝白色备件,而是黑色的话,表示硬盘的诊断功能失效了。可以在系统下运行诊断程序重新制作,或者制作USB版本的诊断。
了解更多
HP 笔记本电脑 - 测试硬件故障(Windows 10、8)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731
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移动硬盘无法读取和识别
发布时间 2017-01-04 21:06:43
用惠普支持助手检查无线和蓝牙有没有驱动更新
支持助手详细看这里
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732
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