取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,748 次查看
标记帖子

在安装惠普HpHwDiag中的问题

暗影精灵2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在官网下载惠普硬件诊断工具之后,以管理员身份运行sp110352.exe,选择安装位置后,生成的文件夹里只有InstallCmdWrapper.exe一个可执行文件,以管理员身份运行后出来命令控制行,显示attempt to provision 安装路径xxxxx.apex,随后会自己消失,或者按回车后消失,什么也没发生。

请问应该如何正确安装呢

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,472 3,466 237 219
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

在安装惠普HpHwDiag中的问题

您好, 诊断工具下载之后直接运行安装即可,安装之后不是在系统下的,将机器关机,然后重新开机,黑屏的时候连续点击F2,会进入诊断界面的,如果是白色的诊断界面说明已经安装成功,进行检测即可。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。