zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了，求解决

Jerry111qq · ‎2019-07-08

安装了HP assistance 之后，安装了很多驱动，有一天发现指点杆不能用了。是什么问题呢？

y2kim · ‎2019-07-08

开机按F10进入BIOS，能不能操控

进入安全模式，能不能操控

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Jerry111qq · ‎2019-07-08

没有实验安全模式

548851818 · ‎2019-07-08

把 synaptics 驱动卸载试试

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Jerry111qq · ‎2019-07-08

谢谢，问题解决了。

Jerry111qq · ‎2019-07-08

怎么调节一下。请指教。

548851818 · ‎2019-07-08

什么系统呀？

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。
操作系统名称和版本是多少？
系统SKU是多少？
BIOS版本是多少？

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Jerry111qq · ‎2019-07-08

SKU：L9V34UC#ABA

BIOS: M71 Ver.01.28,2019/4/18

548851818 · ‎2019-07-08

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。

操作系统名称和版本是多少？

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Jerry111qq · ‎2019-07-09

卸载syn没有用，指点杆可以用了，但是笔记本上的左键失灵了。