zbook15 重装win7系统，在惠普自助下载对应的4600显卡驱动安装后开机黑屏。

陈淼森 · ‎2019-06-27

zbook15 重装win7系统，在惠普自助下载对应的4600显卡驱动安装后开机黑屏，换几个旧版驱动也一样。以为是系统问题，重装win10并安装对应显驱，依旧黑屏，但进安模卸掉能进系统，无助了！求助！

y2kim · ‎2019-06-27

zbook 15 g1?

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fh6669 · ‎2019-06-28

送到售后检测看看是不是硬件的问题

陈淼森 · ‎2019-06-28

y2kim您好！按你的方法用HP PC Hardware Diagnostics Windows检测电脑,显卡内存项是“取消”，是何意？（电池是前不久已坏了）

显存项是取消”，？

y2kim · ‎2019-06-29

做开机f2的硬件测试，专测显存，循环到出错为止的测

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陈淼森 · ‎2019-06-29

您好！为何F2检只看到四个选项： Memory Test Hard Drive Check Language Exit 只能检测内存和硬盘，而且检测都通过。（本来想像上次一样发图给您看，但这次的回复怎么没有发图功能了呢？）

KongL · ‎2019-07-01

@y2kim

请帮忙~

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陈淼森 · ‎2019-07-04

F2检测结果显示为memory quick check：passed，是不是检测通过的意思？显卡也没有问题是吗？

y2kim · ‎2019-07-07

开机按F2是黑色背景的话，那个检测不够准确，不能做循环不停。
要安装高级诊断功能才能做循环测试。
反正硬件出问题可能性是很高的。找零件，替换法排除问题。

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陈淼森 · ‎2019-07-09

y2kim您好！按您所说进行了显存的循环检测，循环13次，花了1个多小时，没发现错误，显存应是没问题。到底是什么原因啊？昨日拆机重新拔插独显、CPU、内存条，重装新win7系统，装了个10.18.10.4425版本，开机不黑屏但是被压缩的上蓝下白的屏幕，依稀看见一点图案。在惠普自助下载对应的驱动也是黑屏。没辙了，到底哪个版本才对啊？是不是还有其它原因啊？