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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启
发布时间 2018-05-03 22:42:30
产品名称: HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启。重启后再次打开网易云听歌,问题复现。不知道其他人有没有类似问题。
20 条回复20
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启
发布时间 2018-05-05 13:48:35
windows应用商店下载的 网易云音乐?
还是 网易云音乐 官网下载的 exe 安装程序的 网易云音乐?
建议都分别试试吧
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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
![](https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/103098iE4D565C27B7C5683/image-size/large/is-moderation-mode/true?v=v2&px=999)
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战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机,然后自动重启
发布时间 2018-05-07 21:20:27
Intel显卡驱动的问题,但无法直接安装,须按以下步骤:
1、将显示设备中的 Intel(R) UHD Graphics 620的驱动 更改为 Microsoft 基本显示适配器。
2、下载Intel 网站上2018-04-26的最新驱动 24.20.100.6025,注意请下载zip文件
https://downloadmirror.intel.com/27680/a08/win64_24.20.100.6025.zip
下载后解压,驱动程序在里面的Graphics目录下
3、更新设备管理器里面 Microsoft 基本显示适配器的驱动程序。