战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机，然后自动重启

[迢迢]

战66升级到1803后用自带的网易云音乐播放音乐时死机，然后自动重启。重启后再次打开网易云听歌，问题复现。不知道其他人有没有类似问题。

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windows应用商店下载的 网易云音乐？

还是 网易云音乐 官网下载的 exe 安装程序的 网易云音乐？

建议都分别试试吧

[迢迢]

是windows应用商店下载的 网易云音乐。原来以为只是网易云的问题，后来用迅雷看看听音乐，过一段时间（不超过两首歌）电脑就死机（音乐还会继续，但播放完该首歌就会变杂音），然后会蓝屏重启。这种情况每次都会发生。

[2908086201]

我惠普战66Win10更新到1803后频繁蓝屏死机，重置系统还是这样，快崩溃了，希望你们快点解决

[sztlq]

Intel显卡驱动的问题，但无法直接安装，须按以下步骤：

1、将显示设备中的 Intel(R) UHD Graphics 620的驱动 更改为 Microsoft 基本显示适配器。

2、下载Intel 网站上2018-04-26的最新驱动 24.20.100.6025，注意请下载zip文件

         https://downloadmirror.intel.com/27680/a08/win64_24.20.100.6025.zip

         下载后解压，驱动程序在里面的Graphics目录下

3、更新设备管理器里面 Microsoft 基本显示适配器的驱动程序。

[sloweskitty]

确定吗？有改善蓝屏死机的话，我试试。

[迢迢]

今天早上，微软发布了5月份的更新补丁，马上下来试试。结果情况依旧，马上按照楼上说的方法试试，希望能解决。

[迢迢]

下载个驱动安装都蓝屏了N次，真不容易啊。请问按照你的方法更新后的驱动是不是这个样的？目前刚更新，终于可以暂时播完一首歌而不死机了，后续继续观察一段时间，如果没有死机重启的情况再回复。非常感谢。

[sloweskitty]

我的电脑，更新驱动没有用，还会卡，蓝屏。以退回旧版系统

[迢迢]

如果上面的图是没错的话，就是按照楼上的方法更新驱动了。但是经过几首歌的实验，还是会死机重启。所以这个方法暂时还未解决，楼上帮忙看看还有没有其他方法可以测试下。