战x无法确认开启tpm

Flyerzxz · ‎2021-12-18

我在BIOS里找到了tpm选项并开启。重启时跳出一个确认界面（如图），要按+确认，我怎么按都没反应，按-取消倒是一按就灵，之后试了好几遍都是这样。惠普为什么要这样做呢？有解救办法吗？

Hou-YJ · ‎2021-12-20

+号的话试试shift和=号一起按是+号的作用，要是这样也不行的话可以联系维修中心咨询一下看看。

我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

在原帖中查看解决方案

Hou-YJ · ‎2021-12-20

+号的话试试shift和=号一起按是+号的作用，要是这样也不行的话可以联系维修中心咨询一下看看。

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Flyerzxz · ‎2021-12-21

感谢！问题已解决！没想到这个界面也要按shift