HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-03-27 19:41:36
已经长时间无法使用指纹解锁，在 菜单-账户-登陆选项 中显示【找不到 windows hello 指纹的指纹识别器】，请问如何能重新正常使用指纹解锁？
发布时间 2025-03-28 09:04:19
建议提供机器序列号，核实是否配备了指纹硬件
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
发布时间 2025-03-28 11:41:29
这款机器指纹选配，一般如果没有购买指纹配置就无法使用了，提供序列号或者机器底壳完整拍照确认一下~
发布时间 2025-03-31 18:33:50
序列号：5CD9346LPQ
发布时间 2025-03-31 18:34:11
发布时间 2025-04-01 09:00:52
标配有指纹，建议联系当地服务中心检测
发布时间 2025-05-20 17:13:53
HP EliteBook 645 14 inch G9 Notebook PC
序列号: 5CD31418PF
同样问题，请协助看看这款是不是标配有指纹
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了按"接受为解决方案"
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
