正在浏览网页突然蓝屏，开不开机！系统显示硬盘故障，但是检测没有问题！

生长 · ‎2021-02-08

故障代码显示硬盘有问题，检测后没有问题！

548851818 · ‎2021-02-08

如果系统已经无法进入，还是优先换硬盘。

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在原帖中查看解决方案

生长 · ‎2021-02-08

一开机就到这个界面，继续启动也进不去系统，一直在windows那个界面转圈

548851818 · ‎2021-02-08

稳妥起见，我建议先换硬盘。

可以先 400-610-3888 电话问一下是否还在保修期内。

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548851818 · ‎2021-02-08

刚刚搜到一篇文章

https://support.hp.com/us-en/document/c06050288

如果硬盘是 Intel SSD Pro 6000p Series，可以更新SSD固件解决。

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548851818 · ‎2021-02-08

如果系统已经无法进入，还是优先换硬盘。

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