取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
688 次查看
标记帖子

指纹解锁

HP Pavilion Laptop 14-ce3081TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

指纹解锁无法识别,可以录入,录入之后第一次解锁可以识别,但再次开机或者再次锁屏之后就无法识别,驱动已安装更新

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

指纹解锁

您好

 

要是这样优先建议可以看下系统方面是否有需要更新的补丁。尽量禁用掉所有的开机启动项,也排除第三方软件的影响,要是还是不行的话就只能建议重置系统看看了。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

指纹解锁

问题基本解决 但我也不知道是怎么解决的 现在有时可以有时不可以 估计是我手指放的位置不够准确吧

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。