注册无法完成。请重试。如果问题仍然存在请尝试换一根手指

[a4863749]

重装了系统，注册指纹时，如图点击任何一根手指都会出现如下图所示的错误，点击确定就会返回上一个界面。（我已经用HP Support Assistant 安装过驱动）。

然后我新建了一个管理员账户，指纹登录就直接注册成功了。在系统自带的管理员账户，也就是我们最常用的Administrator账户，却出现上述问题，求高手来解答。

[托卢 · Accepted solution]

楼主您好!

您已经找到答案了，Administrator账户不支持指纹注册的功能，无论是您用Synaptics 还是HP Simple pass或者是HP Client Security Manager软件，都不支持在超级管理员账户下使用指纹的功能。

[y2kim]

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@a4863749 已写：

重装了系统，注册指纹时，如图点击任何一根手指都会出现如下图所示的错误，点击确定就会返回上一个界面。（我已经用HP Support Assistant 安装过驱动）。

然后我新建了一个管理员账户，指纹登录就直接注册成功了。在系统自带的管理员账户，也就是我们最常用的Administrator账户，却出现上述问题，求高手来解答。

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不能用Administrator账号，软件设计不允许。