正常来说风扇运行起来只要没有剐蹭到异物的声音就应该是正常的，BIOS下有一个风扇持续运行的设置，可以给禁用掉。系统下禁用一些启动项，以减轻CPU的负载情况。
要是担心机器有什么硬件问题可以去维修中心检测一下看看。
要是想要退换机器的话在符合退换货流程的情况下联系经销商即可。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
