@Leon_freya 已写：我的本子是ENVY 13-AB026TU，买来差不多两个月，今天更新了一下BIOS后，为了删除window.old文件，需要获取system权限，通过更改文件夹的属性获得system权限，但在更改文件夹的权限过程中通过任务管理器强制停止了，之后想关机的时候，点不开电源选项，无法关机，请问这是什么问题，该怎样解决呢？谢谢！
强制关机后再次开机，然后正常关机能否关掉？
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更新显卡驱动，然后再看下点关机是否好用
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78644.exe
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@Leon_freya 已写：您好，那请问更新那个显卡驱动是只要下载那个exe程序后运行就行了吗？具体步骤是怎样的呀？麻烦了，谢谢！
下载好之后，双击运行，按照提示一次点击下一步，到提示完成即可
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@Leon_freya 已写：您好，更新了显卡驱动仍然没什么用，系统自带的软件都点不开了，这个是否和我为了删除windows.old文件，获取system权限的时候中途中断有关呢？
有可能，如果无效的话，备份数据，重置电脑
参考下面的文档操作
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