HP 340 G4不能设置指纹，求教

jason_82 · ‎2018-04-01

刚买回来的时候用过指纹，重装了Win10系统，不知道还要安装什么，就用不了了。设备管理器里能看到指纹传感器那个硬件，但windows hello里指纹设置项是灰色的，不能用，见图，请教如何使用指纹设备，谢谢

y2kim · ‎2018-04-02

和下面帖子是相同内容

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/HP-340-G4bu-neng-she-zhi-zhi-wen/m-p/8677...

这边就不再回复了

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