取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
见习生
见习生
1个帖子(共 6 条)
715 次查看
标记帖子

HP Command Center不能用

HP Pavilion x360 Convertible 产品编号:X0T02PA#AB2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

win10是1809版本

应用商店找到安装之后

不能保存配置

也读不出本机信息

是什么情况

5 条回复5
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP Command Center不能用

  • 安装HP System Event Utility
  • 确认设备管理器,系统设备,设备驱动版本

HP Application Driver

1.1.377.0或更高

不是的话,检查、安装windows 更新

  • 从开始菜单找到HP Command Center右键->应用设置->分别试试点“终止”、“修复”、“重置”,点了一个,重新打开一次,看是否解决问题再试点其他。
  • 确认几个服务是否启用并且正在运行

HP App Helper HSA Service

HP CASL Framework Service

HP Network HSA Service

HP Support Solutions Framework

HP System Info HSA Service

我是HP员工。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP Command Center不能用

HP System Event Utility  已安装

设备管理器没有HP Application Driver 请问需要安装什么?

 

 

服务中

HP App Helper HSA Service                               无

HP CASL Framework Service                           正在运行

HP Network HSA Service                                   无

HP Support Solutions Framework                  正在运行

HP System Info HSA Service                         无

 

 

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP Command Center不能用

装惠普支持助手,都检查一下

HP 电脑 - 使用 HP Support Assistant(Windows 10、8、7)
http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561732

惠普支持助手下载
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant

我是HP员工。
回复
0 项奖励
Highlighted
见习生
作者
见习生
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP Command Center不能用

HP Support Assistant 一直在电脑中,刚检查版本是8.7.50.3最新版本

 

HP Support Assistant 可以正常运行

但奇怪的服务中没有HSA的服务

 

 

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

HP Command Center不能用

HP Pavilion x360 13-u018tu (X0T02PA)

旧机型不支持 HP Command Center



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。