暗影精灵5换了系统导致蓝屏怎么解决？

[我没有女朋友]

大佬们好，如主题所说那样，一开始我的暗夜精灵5是win10家庭版的系统，那时候的惠普那些功能都可以用，可是后面不知道怎么回事就动不动就蓝屏，重启都不管用，听朋友说可能是系统的问题什么的，就去换了个win10专业版系统，不太了解，然后发现惠普的驱动装不回去了，好像是系统版本不一样什么的，就装不回去，也用不了惠普的那些功能了。请问是不是把这个系统换回win10家庭版就可以装惠普的驱动和使用惠普的功能了？会不会再次蓝屏呀？

[托卢]

楼主参考下面方法做云恢复就可以将系统恢复到出厂状态。

https://support.hp.com/us-en/document/c06179630

如果是系统导致的蓝屏、重装系统、更换系统都能解决。

如果是硬件故障导致的蓝屏，楼主换家庭版还是专业版都解决不了问题。

[夙缘]

这不是我的问题吗。。。楼主解决了吗？

[夙缘]

你好，我想问一下，那换了系统还能装回惠普的驱动吗？是不是只能原装系统才可以装惠普的驱动？

[托卢]

换系统不影响安装驱动，只要是Windows 10 64位系统都可以装。

[海滨之旅]

那就换回win10家庭版，系统还是原装的好用，下个HP云恢复工具恢复。