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电脑频繁死机、蓝屏
发布时间 2018-05-08 14:53:01 - 上次修改时间 2018-05-08 15:09:12
电脑买来一月,最近频繁出现死机,有时候死机后会出现蓝屏,有时候会黑屏。而且出现次数越来越多,严重影响使用。已经用HP PC Hardware Diagnostics UEFI测试过硬件,一切正常。以下是事件查看器的错误信息以及bios信息。
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电脑频繁死机、蓝屏
发布时间 2018-05-08 16:07:50
distributedCOM这种故障信息没有用,和蓝屏没有关系.
事件查看器
点击最右边操作中的【筛选当前日志...】
然后在会话窗口
<所有事件ID>
这里输入1001
点确定,然后就应该看到来源是BugCheck的所有事件
点击看下面常规显示的错误内容是什么
如果没有看到任何来源BugCheck的事件,先看C:\Windows有没有memory.dmp文件或者minidump文件夹
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电脑频繁死机、蓝屏
发布时间 2018-05-08 16:46:05
电脑装没装360和电脑管家之类的系统工具,做系统清理优化什么的? 蓝屏画面有没有?
不是一个哭脸的蓝屏吧?
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电脑频繁死机、蓝屏
发布时间 2018-05-08 17:08:51
不要好像的,要准确的,
看清楚最下面那行代码
如果代码一致,应该是电脑升级了最行版本1803吧。
在系统中,看开始-设置-系统-关于
windows 规格下面的版本号4个数字
是1803的话,建议先做系统回退,
看"回退到以前版本的 Windows"部分
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/12415/windows-10-recovery-options
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电脑频繁死机、蓝屏
发布时间 2018-05-09 11:51:04
做回退,先别用1803,问题比较多,应该不仅仅是一两个问题,而且有些还不是惠普的原因,是系统自身的原因,其他品牌电脑也有遇到蓝屏报错。
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