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已解决!
电脑重装系统后频繁卡死
发布时间 2018-05-12 17:13:38
产品名称: HP ZHAN 66 Pro G1 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑由于WIN101803版本更新失败,不得已用U盘重装了一个,但是之后就开始频繁蓝屏。
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电脑重装系统后频繁卡死
发布时间 2018-05-14 14:22:23
您先确认一下目前的操作系统版本,可以通过win+r 输入 winver 确定,如果是 1803 的版本,这个版本的系统的确近期微软以及我们接到不少用户反馈,安装以后会有类似的蓝屏情况,需要考虑暂时回退上一个版本系统。
如果暂时没有上一个版本系统安装,可以等这边的新版本系统优化以后在升级最新的补丁使用。
我是HP员工
7 条回复7
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电脑重装系统后频繁卡死
发布时间 2018-05-14 12:35:17
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已解决!
电脑重装系统后频繁卡死
发布时间 2018-05-14 14:22:23
您先确认一下目前的操作系统版本,可以通过win+r 输入 winver 确定,如果是 1803 的版本,这个版本的系统的确近期微软以及我们接到不少用户反馈,安装以后会有类似的蓝屏情况,需要考虑暂时回退上一个版本系统。
如果暂时没有上一个版本系统安装,可以等这边的新版本系统优化以后在升级最新的补丁使用。
我是HP员工