hp reverb g2 ，连接后无论换任何插口都显示不能连接

佛霸天下 · ‎2020-12-30

今天刚刚拿到hp reverb g2 ，连接后无论换任何插口都显示不能连接，连接错误。请问大家该如何是好？电脑资源管理器正常，有vr眼镜外设，没有提示错误感叹号。谢谢大家

紧急求助

hlin · ‎2020-12-30

您好，

这个情况请先确认显卡是否支持连接VR设备。

如果支持，可以尝试将显卡驱动和系统都更新到最新版，然后看一下是否正常，如果还是不行的话，可以尝试用TYPE-C线连接看一下。

我是HP员工。
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佛霸天下 · ‎2020-12-30

显卡是1660ti支持没问题，显卡驱动是最新的。换typec也出现一样的错误

hlin · ‎2021-01-04

您好，这种情况，可以尝试重装一下纯净版的系统看一下是否正常。

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