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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

OMEN by HP 15-dc1067tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题所述,打开HP Support Assistant 后界面如图所示,为文本格式无法进行操作hp.jpg

5 条回复5
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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

打开ie  右上角有齿轮 点击internet选项 点击高级点击还原高级设置 之后里面找到tls选项全部勾选


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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

这个方法没有作用啊,操作之后打开惠普管家依旧如此

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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135667.exe

安装这个版本试试


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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

仍然不行

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惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

换网测试看看已经不行只能考虑重置系统了


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