取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
384 次查看
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

OMEN by HP 15-dc1067tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题所述,打开HP Support Assistant 后界面如图所示,为文本格式无法进行操作hp.jpg

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,751 4,533 358 310
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

打开ie  右上角有齿轮 点击internet选项 点击高级点击还原高级设置 之后里面找到tls选项全部勾选


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

这个方法没有作用啊,操作之后打开惠普管家依旧如此

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,751 4,533 358 310
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135667.exe

安装这个版本试试


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

仍然不行

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,751 4,533 358 310
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

惠普管家打开后为文本格式,无法进行操作

换网测试看看已经不行只能考虑重置系统了


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。