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开机出现蓝屏问题,部分dmp在正文,感谢解答

dmp在这里,请惠普工程师不要视而不见,自顾自灌水

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)
An exception happened while executing a system service routine.
Arguments:
Arg1: 00000000c0000005, Exception code that caused the BugCheck
Arg2: fffff800727f227b, Address of the instruction which caused the BugCheck
Arg3: fffff1826079f160, Address of the context record for the exception that caused the BugCheck
Arg4: 0000000000000000, zero.

Debugging Details:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 1562

    Key  : Analysis.DebugAnalysisManager
    Value: Create

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 1555

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 343

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 8952

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 92

    Key  : Bugcheck.Code.DumpHeader
    Value: 0x3b

    Key  : Bugcheck.Code.Register
    Value: 0x3b

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 8

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1


FILE_IN_CAB:  081022-13109-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8
  Kernel Generated Triage Dump

BUGCHECK_CODE:  3b

BUGCHECK_P1: c0000005

BUGCHECK_P2: fffff800727f227b

BUGCHECK_P3: fffff1826079f160

BUGCHECK_P4: 0

CONTEXT:  fffff1826079f160 -- (.cxr 0xfffff1826079f160)rax=0000000000000000 rbx=fffff1826079fd20 rcx=0000000000000011
rdx=fffff80072e482f8 rsi=fffff80072e48300 rdi=0000000000000000
rip=fffff800727f227b rsp=fffff1826079fb60 rbp=fffff1826079fd70
 r8=fffff1826079fb70  r9=0000000000000001 r10=fffff800727eecf0
r11=fffff1826079fc68 r12=0000000000010222 r13=fffff1826079fcf0
r14=0000000000000001 r15=000000000000001c
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
cs=0010  ss=0018  ds=002b  es=002b  fs=0053  gs=002b             efl=00050286
nt!CmpCallCallBacksEx+0xdb:
fffff800`727f227b 4d8b2424        mov     r12,qword ptr [r12] ds:002b:00000000`00010222=????????????????
Resetting default scope

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  services.exe

STACK_TEXT:  
fffff182`6079fb60 fffff800`727eef3c     : 00000001`0000001c fffff182`6079fd20 fffff182`6079fcd8 00000000`ffffff01 : nt!CmpCallCallBacksEx+0xdb
fffff182`6079fc70 fffff800`727f307e     : fffff800`727eec00 00000000`00000000 ffffac8e`4503d8a0 00000000`00040001 : nt!CmpParseKey+0x24c
fffff182`6079fe10 fffff800`72895fda     : ffffac8e`4503d800 fffff182`607a0078 ffffd900`00000040 ffffac8e`3ccfcda0 : nt!ObpLookupObjectName+0x3fe
fffff182`6079ffe0 fffff800`72895dbc     : ffffc281`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffac8e`3ccfcda0 : nt!ObOpenObjectByNameEx+0x1fa
fffff182`607a0110 fffff800`728958e1     : 00000036`c43fe4a0 fffff182`607a0480 00000000`00000001 fffff800`00000000 : nt!ObOpenObjectByName+0x5c
fffff182`607a0160 fffff800`728e4d62     : 00000209`42eb01f8 00000000`00000000 00000000`00000000 abababab`dededede : nt!CmOpenKey+0x2c1
fffff182`607a03c0 fffff800`72608fb5     : ffffac8e`4f3d5040 ffffac8e`4d267ce0 00000209`42fbd4c0 ffffac8e`00000ab8 : nt!NtOpenKey+0x12
fffff182`607a0400 00007ff8`a81ccfb4     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x25
00000036`c43fe468 00000000`00000000     : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ff8`a81ccfb4


SYMBOL_NAME:  nt!CmpCallCallBacksEx+db

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1586

STACK_COMMAND:  .cxr 0xfffff1826079f160 ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  db

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nt!CmpCallCallBacksEx

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {177c5141-fb33-dc3d-9406-7fff37bf4cce}

Followup:     MachineOwner

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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开机出现蓝屏问题,部分dmp在正文,感谢解答

ntkrnlmp.exe

您这个目前初步判断和三方的软件相关,近期安装的软件或者驱动可以尝试卸载

 

services.exe

与系统中运行的服务相关,您可以做一下系统修复 测试是否蓝屏

 

运行命令:

输入:DISM.exe空格/Online空格/Cleanup-image空格/Scanhealth回车

输入:DISM.exe空格/Online空格/Cleanup-image空格/Checkhealth回车

输入:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ,回车

最后检查系统并修复:输入:Sfc空格/scannow,回车

重启

 

另 之前给您的回复不是一点作用没有,开启就蓝屏 您可以尝试做一下禁用启动项测试

 


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