售后送不送原版系统光盘或U盘？

[Sean1998]

系统不知咋的文件丢失，不能恢复出厂系统。想知道售后送不送原版系统？

[坏坏的笑]

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@Sean1998 已写：

系统不知咋的文件丢失，不能恢复出厂系统。想知道售后送不送原版系统？

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不送

联系服务中心，购机一年之内，免费恢复系统到出厂状态。

[WDH]

这个服务现在已经停止了。你可以送售后维修站恢复出厂系统。

[Sean1998]

刚刚过购机一年，过了几天。。。

[Sean1998]

这样还可以免费恢复系统么？系统出问题是在一个月前，在保修期内。

[Chen-MF]

咱们知道光盘易损，同时光盘存储不稳定，还有咱们现在的机器大多都没有光驱，所以不会提供光盘恢复介质，如果咱们考虑到机器可能出现系统问题， 出厂预装系统有recovery manager 可以创建恢复介质。

另外，如果预装win10 系统，可以用 易升工具创建安装介质，https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 打开页面后点击“立即下载工具”，运行下载的MediaCreationTool程序，选择“为另一台电脑创建安装介质”创建家庭版系统可以重新安装预装版本系统。