取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
见习生
见习生
1个帖子(共 8 条)
2,481 次查看
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

bf003ax
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,求大佬解救捕获001.PNG捕获002.PNG捕获003.PNG

7 条回复7
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

win+R打开运行

 

输入

 

msinfo32

 

确定

 

左边展开组件,选择显示

右边的内容全选,然后按ctrl+c可以复制,全部粘贴出来

 


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

名称 AMD Radeon R5 Graphics

PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_9874&SUBSYS_81FA103C&REV_CA\3&2411E6FE&0&08

适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x9874), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容

适配器描述 AMD Radeon R5 Graphics

适配器内存 512.00 MB (536,870,912 字节)

安装的驱动程序 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\amdxc64.dll

驱动程序版本 24.20.11016.4

INF 文件 oem16.inf (ati2mtag_CarrizoDS 节)

颜色平面 没有资料

颜色表项目 4294967296

分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹

比特/像素 32

内存地址 0xE0000000-0xEFFFFFFF

内存地址 0xD2800000-0xD2FFFFFF

I/O 端口 0x00005000-0x000050FF

内存地址 0xD3500000-0xD353FFFF

IRQ 通道 IRQ 4294967287

驱动程序 c:\windows\system32\driverstore\filerepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\b328940\atikmpag.sys (24.20.11016.4, 539.87 KB (552,824 字节), 2018/5/22 22:54)

名称 AMD Radeon (TM) R7 M340

PNP 设备 ID PCI\VEN_1002&DEV_6900&SUBSYS_81FA103C&REV_83\4&39083102&0&0019

适配器类型 AMD Radeon Graphics Processor (0x6900), Advanced Micro Devices, Inc. 兼容

适配器描述 AMD Radeon (TM) R7 M340

适配器内存 (2,147,483,648) 字节

安装的驱动程序 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\aticfx64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\B328940\amdxc64.dll 驱动程序版本 24.20.11016.4

INF 文件 oem16.inf (ati2mtag_TopazDS 节)

颜色平面 没有资料

颜色表项目 4294967296

分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹

比特/像素 32

内存地址 0xC0000000-0xF7FFFFFF

内存地址 0xD0000000-0xD01FFFFF

I/O 端口 0x00002F00-0x00002FFF

内存地址 0xD3300000-0xD33FFFFF

IRQ 通道 IRQ 4294967284

驱动程序 c:\windows\system32\driverstore\filerepository\c0328911.inf_amd64_a81756cbffedb936\b328940\atikmpag.sys (24.20.11016.4, 539.87 KB (552,824 字节), 2018/5/22 22:54)

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

名称 AMD Radeon (TM) R7 M340这个就是了。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

那为什么cpuz里不能查看到呢?

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显


@OrangeDog  已写:

那为什么cpuz里不能查看到呢?


r7显卡没有在工作吧。你换gpu-z。其实没必要去看吧? 玩游戏卡?


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
见习生
作者
见习生
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

只要玩稍微大点的3D游戏就卡。就像独显就不会工作一样。
回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

已解决!

通过cpu-z无法检测到独显

这个机型双显卡切换,正常。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。