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外接键盘和鼠标发生程序错误
发布时间 2017-09-21 11:33:45
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外接键盘和鼠标发生程序错误
发布时间 2017-09-21 11:59:05
键盘鼠标是同一个牌子?套装?是直接接电脑还是接了USB集线器或者中间有其他设备?
键盘鼠标有没有额外软件需要安装?
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外接键盘和鼠标发生程序错误
发布时间 2017-09-21 13:16:08
参考以下方法:
方法① 安装主板芯片驱动(含USB总线驱动)
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78001-78500/sp78355.exe
方法②右键点击开始按钮,选择“设备管理器”,双击展开“通用串行总线控制器”,右键点击“Intel USB 3.0可扩展主机控制器”→卸载→确定。用触摸板控制鼠标,重启电脑,重启后会系统会自动重新识别USB 3.0控制器硬件并安装驱动。
方法③ “设备管理器”中“通用串行总线控制器”下“Intel USB 3.0可扩展主机控制器”和“USB根集线器”,双击,将电源管理选项卡中的“关闭这个设备以节约电源”项目取消勾选,点确定,重启电脑。
方法④ 系统右下角通知区域中的电源图标,右键点击,打开“电源选项”,将电源计划改为“高性能”。 点击右侧的更改计划设置→更改高级电源设置→USB设置→USB选择性暂停设置都改为已禁用,点确定,重启电脑。
方法⑤ 关机并拔掉电源适配器后,直接按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。
方法⑥ 更换其它USB接口测试。
方法⑦ 如果以上方法无效,需要全新安装操作系统或恢复系统到出厂状态。
请注意:不要安装鲁大师,360,驱动大师,电脑管家,金山,驱动精灵,驱动人生这类软件来更新驱动程序和进行乱优化。
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