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win10因HP软件的原因无法更新

zbook 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

近期连续显示:win10 无法更新,原因是和HP的软件有冲突。软件包括:HP Client Security Manager ; HP Device Access Manager ; File Sanitizer For HP ProtectTools ; Theft Recovery.主要是win10和HP Client Security Manager冲突,要更新win 10必须卸载HP Client Security Manager,而卸载HP Client Security Manager,又必须先卸载HP Device Access Manager ; File Sanitizer For HP ProtectTools ; Theft Recovery.不知道,这该怎么办,有高见的,请帮忙出招,谢谢!

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win10因HP软件的原因无法更新

要更新就卸载这些。其实你也可以考虑不更新。


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win10因HP软件的原因无法更新

Win7/8.1升级到Win10

必须全部卸载这套组件。

以下是我之前写的步骤,可能不完全一样,仅供参考。

如何卸载 HP Client Security Manager 8.3
1.关闭并保存正在执行的程序和文档。打开"控制面板"→"程序和功能", 卸载 HP Client Security Manager 8.3 主程序之前,需要先卸载其它 Client Security 功能组件。
2.卸载 HP File Sanitizer 。
HP Device Access Manager

3.卸载 HP Trust Circles, 卸载过程中会提示"是否要删除数据库", 如果曾经使用过 Trust Circles 进行电子邮件加密, 不要勾选"删除数据库", 如果没有使用 Trust Circles 进行电子邮件加密, 勾选"删除数据库",点"下一步"继续卸载。
4.卸载 HP Theft Recovery , 卸载过程中会有"在继续安装之前,请关闭以下应用程序"的提示, 选择"自动关闭应用程序并尝试在安装程序完成后重新启动它们",点击"确定"继续卸载。
5.卸载 HP Drive Encryption , 卸载过程中会有"在继续安装之前,请关闭以下应用程序"的提示, 选择"自动关闭应用程序并尝试在安装程序完成后重新启动它们",点击"确定"继续卸载。
6.卸载 HP Client Security Manager 主程序, 依次点"下一步"→"删除"→"下一步"→"删除"。 会提示是否保留用户数据, 建议点"否", 不保留,
之后会提示"安装程序必须更新在系统运行时无法更新的文件或服务", 点"确定"继续卸载。


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win10因HP软件的原因无法更新

请问,一、这种卸载会给计算机造成什么危害?二、卸载后还能否恢复?三、怎样恢复?谢谢!

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win10因HP软件的原因无法更新

这套只是惠普提供的安全加密组件。

即便卸载了不安装,也不影响正常使用。(指纹除外,因为指纹功能包含在主程序中)

官网上都有下载,到惠普官网下载 for Win10 版本安装即可。


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要更新就卸载这些。其实你也可以考虑不更新。


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