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辅导员
辅导员
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windows hello指纹不兼容

envy 13-ah1002tu

新版envy13笔记本原装系统是win10家庭中文版,本来指纹是可以用的,因为拿到后把office2016激活有问题,然后去售后想恢复出厂,售后给我安了一个win10家庭版,这时指纹就显示你的设备不支持Windows hello,该怎么办呢?还能回到出厂吗?

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2 条回复2
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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windows hello指纹不兼容

要是我碰到这样的问题,第一想法就是去售后找他们恢复出厂系统。


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博士生
博士生
3个帖子(共 3 条)
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windows hello指纹不兼容

只能恢复出厂系统,最好用原装系统,要不会出现兼容问题。

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