HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-12-28 13:51:33
我的电脑型号是HP ENVY x360 Convertible 13-ag0xxx ,操作系统是操作系统:Win10家庭中文版64位 (10.0,版本18363),买回后什么都没动过,系统也没有重新装过,最近几个月以来发现系统睡眠后重新启动非常缓慢,达到5-10分钟左右,睡眠方式就是把盖子关上,启动就把盖子打开,打开盖子后发现上边有一个白灯常亮,白灯两边各有一个红色灯闪烁,可就是一时半会的进不了系统,请问如何解决?谢谢!
发布时间 2020-12-28 14:19:44
您好,睡眠唤醒功能一般与显卡驱动有关
建议可以考虑将原来显卡驱动程序卸载,之后更新官网最新版本
AMD 高清显卡驱动程序 - Raven Ridge (Windows 10 v1903)
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96638.exe
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