- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
重装系统后无法使用Windows hello的指纹
发布时间 2018-09-02 16:26:14
产品名称: HP EliteBook 840 G3 Notebook PC
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
rt,无法添加指纹,一用手指扫上去就这样报错,指纹驱动已安装并识别。
已解决! 跳转到解答
1 个已接受解答
已接受的解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
重装系统后无法使用Windows hello的指纹
发布时间 2018-09-03 09:10:13
1、楼主有没有安装HP Client Security软件?如果有,卸载掉或将软件中的指纹注册删除掉,再用Windows hello。
2、新建一个管理员账户,用新账户登陆系统,再试
3、开机按F10进BIOS,选Security 选项,将Fingerprint reset on reboot勾选,按F10保存退出,开机会提醒是否删除指纹,按F1同意,进系统再试。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
2 条回复2
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
重装系统后无法使用Windows hello的指纹
发布时间 2018-09-03 09:10:13
1、楼主有没有安装HP Client Security软件?如果有,卸载掉或将软件中的指纹注册删除掉,再用Windows hello。
2、新建一个管理员账户,用新账户登陆系统,再试
3、开机按F10进BIOS,选Security 选项,将Fingerprint reset on reboot勾选,按F10保存退出,开机会提醒是否删除指纹,按F1同意,进系统再试。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。