取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
374 次查看
标记帖子

227fdw,安装后不可用,

227fdw
Microsoft Windows 11

_0-1705920676952.png

 

4 条回复4
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

227fdw,安装后不可用,

驱动安装成功,但是在控制面板显示驱动程序不可用

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,964 34,099 2,927 4,313
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

227fdw,安装后不可用,

您好

请问之前安装的是打印机完整版驱动吗?

右击打印机图标,能否看到5个字的: 打印机属性

_1-1705974562613.png

再点击端口--找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

227fdw,安装后不可用,

_0-1705977330743.png

完整版驱动,没有打印机管理,驱动无法使用

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,964 34,099 2,927 4,313
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

227fdw,安装后不可用,

您好

从图片来看,电脑和打印机可能是通过wifi direct连接的,建议通过wifi连接打印机和电脑。

操作如下:

1打印机面板--报告--打印网络配置页,确认打印机ip地址。

2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址-下一步,下一步,直到完成。然后,厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet2300驱动重新测试打印,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。