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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

Microsoft Windows 10 (64-bit)

3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误,(例外吗:0xe06d7363),某些或者全部数学页无法正常显示。这个问题要怎么解决。打印.PNG

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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

您好

操作过程如下:

1 打印机面板--无线中确认打印机ip地址。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

然后重新测试即可,谢谢。


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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

都试过了,没有用

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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

您好

请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

在w7系统装了驱动一点问题没问题.JPG有,驱动一装啥问题没有,W10就这个问题,我都在怀疑你们这驱动都不兼容,

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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

您好

请确认打印机固件版本,如果版本过低,可以考虑升级打印机固件后,重新安装完整版驱动,使用standard tcp/ip端口测试,谢谢。

_0-1681710359250.png

 


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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

升级这个固件,按钮都是灰色的,怎么升级?为什么W7系统安装就没有这样的问题?固件.JPG

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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

装这个什么软件,弄来弄去,也装不了,所有相关驱动都试了,问题都解决不了,搞得烦躁,差点我把打印机给砸了

捕获00.JPG

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3838打印机设置首选项出现:功能地址0x00007FFD30C2CD29造成了一个保护错误

您好

如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。

驱动下载链接:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61002/mp-147036-2/Full_Webpack-40.15.1230-DJ3830_Full_W...

 


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