HP Color LaserJet CP5520 安装 ThinPrint 解决方案显示安装成功，但是点击configure thinprint client 页面出错

S0rg · ‎2024-08-12

固件版本：2131305_192066

ThinPrint版本：ThinPrintClient_HP_CE_X86 - 1.0.17.1

在安装Thinkprint界面时显示成功，也可以在安装列表看到ThinPrint，但是点击configure thinprint client 页面出错, 如下图所示

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-08-14

您好

请问打印机是否已经安装过打印驱动？

建议先在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--（常规）打印windows测试页，确认打印是否正常，谢谢。

我是HP员工。
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S0rg · ‎2024-08-14

在上图所示中的web管理界面，打印机可以正常打印配置信息这些

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-08-15

您好

请问打印机最终需要如何配置及使用？

我是HP员工。
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