HP Color LaserJet CP5520 安装 ThinPrint 解决方案显示安装成功，但是点击configure thinprint client 页面出错

[S0rg]

固件版本：2131305_192066

ThinPrint版本：ThinPrintClient_HP_CE_X86 - 1.0.17.1

在安装Thinkprint界面时显示成功，也可以在安装列表看到ThinPrint，但是点击configure thinprint client 页面出错, 如下图所示

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机是否已经安装过打印驱动？

建议先在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--（常规）打印windows测试页，确认打印是否正常，谢谢。

[S0rg]

在上图所示中的web管理界面，打印机可以正常打印配置信息这些

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机最终需要如何配置及使用？

[S0rg]

就是希望可以安装thinprint这个解决方案，让他可以正常工作

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，打印机本身不支持在虚拟系统及虚拟桌面使用。

给您带来不便，敬请谅解。