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HP Color laserJet Managed MFP E785彩色打印机的驱动win10安装问题
发布时间 2023-10-18 11:26:45
产品名称: HP Color laserJet Managed MFP E785
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
安装驱动时出现这个错误,请问一下怎么解决!!
6 条回复6
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HP Color laserJet Managed MFP E785彩色打印机的驱动win10安装问题
发布时间 2023-10-19 10:19:12
您好
如果电脑上只安装了一台打印机,请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3,删除3文件夹中的所有文件,重启电脑重新安装打印机驱动测试。
如果问题依旧,关闭/卸载电脑上的防御软件(例如:360软件),再重新测试。
若问题仍无法解决,请提供完整的操作过程截图,以便具体确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击