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HP Laser MFP 136nw开不了机,到售后维修站更换配件后,安装驱动程序也找不到打印机(无线连接方式),请问怎么解决?
发布时间 2023-12-27 10:00:01
产品名称: HP Laser MFP 136nw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP Laser MFP 136nw开不了机,到售后维修站更换配件后,安装驱动程序也找不到打印机(无线连接方式),请问怎么解决?
11 条回复11
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HP Laser MFP 136nw开不了机,到售后维修站更换配件后,安装驱动程序也找不到打印机(无线连接方式),请问怎么解决?
发布时间 2023-12-27 10:23:57
您好
请在打印机就绪时,按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok。
然后将打印出的配置页发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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HP Laser MFP 136nw开不了机,到售后维修站更换配件后,安装驱动程序也找不到打印机(无线连接方式),请问怎么解决?
发布时间 2023-12-28 10:30:26
您好
从图片来看,打印机已经获取到ip。
请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。
确认电脑能否访问打印机网页。
如果可以,麻烦重新安装驱动,连接方式选择无线,按向导操作,下一步,下一步,直到完成。
操作过程中遇到问题可以发图片给我。
如果不可以,请执行以下操作,发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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